Hoe kan je klanttevredenheid optimaliseren?
Hoe je de klanttevredenheid kunt verbeteren: praktische inzichten voor 2025 In 2024 rapporteerde het Centraal Bureau voor de Statistiek dat slechts 68% van de Nederlandse[…]
Wat zijn de voordelen van een sterke bedrijfscultuur?
De voordelen van een sterke bedrijfscultuur ontdekken Wist je dat volgens een recent onderzoek van Gallup (2024) bedrijven met een sterke bedrijfscultuur een 27% hogere[…]
Hoe kan je de klanttevredenheid verbeteren?
Hoe je de klanttevredenheid effectief kunt verbeteren: een introductie In 2024 gaf maar liefst 85% van de Nederlandse consumenten aan dat klanttevredenheid hun loyaliteit bepaalt,[…]